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CAREECON 施工管理 ヘルプ
よくあるご質問
よくあるご質問
サービスの機能や仕様についてのよくあるご質問をまとめています。
アプリ
Q.携帯でアップロード済みのPDFファイルのダウンロードは出来ますか？
Q.アプリの通知が届きません。
Q.以前招待していたメンバーが再度アプリを利用する場合、手順を知りたい。
Q.アカウント登録後、アプリへログインができません。
Q.アプリからカメラを起動し、撮影／登録した場合、どこに保存されますか？
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トラブルシューティング
Q：ログインすると「このワークスペースは一時的に利用停止されています」という表示になってしまいます。
Q.フォルダを一括ダウンロードした際に、文字化けする場合の解決方法を教えてください。
Q.WEBから施工管理を開くと画面が真っ白になった場合の解決方法を教えてください。
Q.対応できないブラウザやOSはありますか？
Q.画像がアップロードできないのですが、ファイルの保存形式に指定はありますか？
Q.PDF等のファイルがアップロードできないのですが、ファイルの種類に指定はありますか？
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ログイン・ID／パスワード
Q.ログインID／パスワードを忘れてしまいました
Q.ログインができません。
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契約
Q.データ容量がいっぱいになってしまいました。新たに容量を増やすことはできますか？
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サポート体制
Q.施工管理についてのお問い合わせ先を教えてください。
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