Q.画像がアップロードできないのですが、ファイルの保存形式に指定はありますか?
アップロードできない要因としては、下記のような理由が考えれられます。
- アップロードした画像ファイルの種類にお間違えはないですか?
「.jpg」「.jpeg」「.png」「.gif」の拡張子の画像ファイルが対象となります。 - アップロードしたい画像ファイルの容量は制限内の大きさですか?
組織情報設定のロゴ画像と、ユーザープロフィールのプロフィール画像は500KBまでとなります。
写真・ファイル機能を使った画像アップロードには特に画像ファイルの容量制限はありません。
アップロードする画像ファイルの容量等の影響で処理に時間がかかる場合があります。
時間をおいて頂いても問題が解決しない場合は、お手数ですがこちらからCAREECON 施工管理サポートチームまでお問い合わせください。
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